مرحبا بكم في NPC
نحن ندير العمليات اللوجيستية والتخزين والتسليم بكفاءة لضمان رضا العملاء و ذلك من خلال التنبؤ القائم على البحث والتقييم الدقيق للاحتياجات المستقبلية
تعتمد NPC على أنظمة إدارة فعالة ومعتمدة دوليًا في مستودعاتنا تتحكم في درجة الحرارة والرطوبة للحفاظ على منتجاتنا آمنة.
يقوم مندوبي المبيعات عن بعد المحترفين والمدربين تدريباً عالياً بإجراء أﻵف المكالمات الصادرة كل يوم لتلقي الطلبات وتقديم الاستشارات ومشاركة المعلومات المهمة. تتمثل أهدافهم الأولى في تقديم خدمة ممتازة وزيادة أرباح العملاء.
وحدة خدمة العملاء المتحمسة لدينا متاحة دائمًا لتقديم أعلى مستوى من الدعم. (مقر NPC مفتوح 15 ساعة في اليوم) ويعمل على تزويد العملاء بوصول مستمر إلى فريقنا وضمان الاستجابة السريعة لجميع الاستفسارات. نحن نستخدم CRM الذي يضمن متابعة كل احتياجات العميل أو شكواه أو مخاوفه والتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى
يخدم أسطولنا السريع والفعال عملائنا من خلال 25 جولة تسليم كل يوم. جميع المركبات مجهزة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ولديها نظام للتحكم في الرطوبة ودرجة الحرارة لضمان أمان منتجاتنا والسماح بالتتبع الدقيق لجميع الشحنات. لدينا أيضًا أسطول من مركبات التوزيع البديلة مثل الدراجات النارية والدراجات في متناول اليد لتسهيل التسليم السريع للطلبات الصغيرة.
في NPC ، نعتمد على ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا باستمرار. يمكن للعملاء مشاركة مخاوفهم وردود الفعل من خلال الاتصال بنا على أرقام هواتفنا. نحن نعتمد على خبرة فريقنا في السوق والبحث المستمر الدقيق لتحديد وتلبية احتياجات العملاء .. بالإضافة إلى زيارات الصيدلية المتكررة التي يقوم بها فريق المبيعات في الهواء الطلق لدينا ، كانت شركة NPC رائدة في استخدام نموذج طلب المبيعات عن بُعد في صناعتنا.
لدى NPC اتفاقيات إستراتيجية مع كبرى شركات الأدوية في السوق المصري كاتفاقيات توزيع شبه حصرية لمنتجات قوية . جذبت NPC العديد من شركات الأدوية لعقد الاتفاقيات بسبب الثقة في أدائنا ونمونا السريع في السوق المصري.
في NPC ، نساعد شراكائنا على الترويج لمنتجاتهم وعلاماتهم التجارية من خلال إنشاء حلول مبتكرة ومجموعة متنوعة من الادوات الاعلانية .
NCP. All Rights Reserved 2022 © | Powered By ALZAHRA Lab